군대 관련 각종 질문 해결 챗봇 '아르미' 사용방법 (휴가, 외박, 수당, 복지, 자기개발, 훈련 등)

 챗봇 '아르미'는 육군 최초의 인공지능 챗봇입니다. 스마트폰으로 접속해서 챗봇 아르미를 이용하시면 휴가 및 외출외박, 각종 복지제도, 자기개발 관련 정보 뿐만 아니라 월급과 수당, 각종 군수 관련 정보, 교육훈련 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다. 특히, 이전까지는 국방망PC로만 제공되던 정보를 손쉽게 알 수 있습니다. 밀리패스 및 소통과 공감앱(차후 지원 예정)을 통해서 사용가능한 챗봇 아르미의 접속방법과 기능을 알아보겠습니다.

 

육군-챗봇-아르미
육군 챗봇 아르미

 

챗봇 아르미란?

 

 육군 챗봇 '아르미'는 병영생활 간 궁금한 사항을 24시간 어디서나 해결이 가능하도록 하기 위해서 탄생하였습니다.

 

 따라서, 인사, 군수, 교육훈련 등 다양한 분야의 데이터를 학습하여 답변할 수 있도록 만들어졌습니다. 이러한 탄생 배경에는 특히 국방망PC 사용이 제한되는 용사들이 이를 사용함으로써 각종 궁금증을 해결하고, 지원ㆍ혜택ㆍ전파사항 등을 확인 할 수 있게 하기 위함입니다.

 

 또한, 부가적으로 기록변경대상 자격증 목록, 정신건강 자가진단, 군사용어사전 등 다양한 부가기능도 제공하고 있습니다.

 

챗봇 아르미 사용 방법

 

 육군 아르미는 군인들만 접속이 가능합니다. 따라서, 군인임을 인증하기 위해서 밀리패스 혹은 소통과 공감앱(현재는 미지원)을 통해서 접속이 가능합니다. 만약, 밀리패스 설치 및 가입이 되어있지 않다면 아래의 버튼을 클릭하여 설치ㆍ가입하시면 되겠습니다.

 

iOS 밀리패스 앱 가입 안드로이드 밀리패스 앱 가입
iOS-밀리패스-앱-설치
안드로이드-밀리패스-앱-설치

 

 

 

밀리패스를 통한 챗봇 '아르미' 접속 방법

 

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밀리패스를 통한 챗봇 '아르미' 접속 방법

 

 밀리패스(MILIPASS) 앱으로 접속하시면 위와 같은 화면을 볼 수 있습니다. 여기서 적색칸으로 표시된 '육군챗봇 아르미'를 클릭하시면 챗봇과의 대화가 가능합니다.

 

챗봇 '아르미' 의 기능

 

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챗봇 '아르미' 메인 페이지

 

 챗봇 아르미는 크게 3가지 기능을 갖고 있습니다.

 

  • 첫번째는, 미리 정해진 답변을 조건에 따라 응답할 수 있는 기능입니다. 이는, 위의 캡쳐화면에서 궁금한 분야(출타, 병영생활, 복지 등)를 클릭하셔서 확인하시거나 자주 묻는 질문을 클릭하셔서 확인할 수 있습니다.
  • 두번째는, 직접 질의하는 기능입니다. 위의 캡쳐에서 가장 하단의 '질무을 입력해 주세요'에 질문을 입력하시면 질문에 답변 할 수 있는 가장 유사한 정보를 제공합니다.
  • 마지막으로, 이외의 다양한 정보를 제공하는 기능입니다. 이는, 왼쪽 상단의 햄버거 버튼을 클릭하시면 확인할 수 있으며, 대화이력, 공지사항, 군사용어사전, 기변대상 자격증 목록, 범죄 및 사고 예방, 정신건강자가진단을 사용할 수 있습니다.

 

소 회

 

 군인들 중에서도 접근 매체(국방망PC의 사용가능 여부 등)가 제한적인 병사들은 정보접근성이 상대적으로 낮을 수 밖에 없었습니다. 따라서, 주변인이나 지휘자ㆍ관, 친한 간부, 선임이나 먼저 복무한 친구 등 인적자원을 활용하거나 인터넷을 활용하여 정보를 얻어왔습니다.  

 

 문제는 앞선 정보들이 정보의 전문성이 낮은 경우들이 존재해왔다는 것 입니다. 공식적인 정보가 아닌 개인의 경험이나 상식선에 의존함으로써 잘못된 정보를 확대 및 재생산 하는 부작용 또한 존재해왔습니다. 

 

 그런 점에서 육군의 챗봇 '아르미'는 군의 공식적인 챗봇으로서 적절한 학습 데이터(Training Data)로 학습되어 전문적인 동시에  스마트폰으로 사용 할 수 있도록 하여 정보접근성을 이전에 비하여 극대화시켰습니다. 그런 점에서 '아르미'는 본 블로그의 취지와도 매우 맞는 서비스입니다.

 

 초기 사용자인 여러분들이 쓰시다 보면 낮은 성능이나, 특정 분야에 대한 낮은 전문성으로 실망하실 수 도 있습니다. 다만, 실망으로 끝내기보다는 서비스 내 평가시스템을 통해서 다시 아르미를 가르쳐주시기 바랍니다. 이를 통해, 차후에 이 서비스를 쓸 후배나 동료들이 좋은 정보를 얻어 갈 수 있을 것입니다.

 


※ 국방정책 및 군인복지에 관한 제도 전반을 이해하고  데이터 기반 정책분석평가를 위해서 현직군인에게 영향을 미치는 사항들을 스스로 공부하고 정리하여 쓰기 위한 게시물입니다. 법률 및 데이터에 근거하여 쓰려고 노력하지만 오류가 있을 수 있으니 사실과 다른 내용이 있다면 언제든 알려주시면 공부하고 수정하겠습니다.

 

 

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